KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Levance (“Levance”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Unvan

Levance […]

Adres

[…]

MERSİS no

[…]

Vergi dairesi / no

[…] / […]

E-posta

[email protected]

Telefon

[…]

2. İşlenen kişisel veriler

Siteyi kullanmanız ve sipariş vermeniz sırasında aşağıdaki veriler işlenir:

• Kimlik bilgileri: ad, soyad.
• İletişim bilgileri: e-posta adresi, cep telefonu numarası.
• Müşteri işlem bilgileri: sipariş kodu, sipariş içeriği, toplam tutar, sipariş notu, sipariş durumu ve geçmişi.
• Hesap bilgileri: Google ile giriş yaptığınızda Google tarafından paylaşılan ad, e-posta adresi ve profil bilgileri. Google parolanıza erişmeyiz.
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz türü, oturum kayıtları.

Ödeme banka havalesi / EFT ile yapıldığından kredi kartı bilgileriniz Levance tarafından toplanmaz ve saklanmaz.

3. İşleme amaçları

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Üyelik ve oturum işlemlerinin yürütülmesi,
• Siparişin alınması, onaylanması ve takibi; ödeme bildiriminin eşleştirilmesi,
• Sipariş sonrasında sizinle iletişime geçilmesi ve müşteri desteği sağlanması,
• Mesafeli satış, cayma ve iade süreçlerinin yönetilmesi,
• Hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, muhasebe, saklama),
• Sitenin güvenliğinin ve doğru çalışmasının sağlanması.

4. Hukuki sebepler

Verileriniz KVKK’nın 5. maddesinin ikinci fıkrasındaki şu sebeplere dayanılarak işlenir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m. 5/2-c),
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (m. 5/2-ç),
• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (m. 5/2-f).

Bunların dışında kalan işlemeler için ayrıca açık rızanız alınır.

5. Verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz; yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere şu alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Barındırma, veri tabanı ve altyapı hizmeti sağlayıcıları,
• Kimlik doğrulama (Google) ve sipariş bildirimi hizmet sağlayıcıları,
• Mali müşavir, muhasebe ve hukuk danışmanları,
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Hizmet sağlayıcılardan bir kısmı yurt dışında bulunabilir; bu durumda aktarım KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak yapılır. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz ve kiralanmaz.

6. Toplama yöntemi

Verileriniz; web sitesi üzerindeki formlar, Google ile giriş, sipariş ekranı ve sizinle yaptığımız yazışmalar aracılığıyla elektronik ortamda, otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.

7. Saklama süresi

Verileriniz, işlendikleri amacın gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri (sipariş ve fatura kayıtları için genel olarak 10 yıl) boyunca saklanır. Sürenin dolmasının ardından silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Hesabınızı kapatmak isterseniz bize yazabilirsiniz; yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar dışındaki verileriniz silinir.

8. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru yöntemi

Taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte [email protected] adresine e-posta ile veya yukarıda belirtilen adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.